Een wasmachine hoort geluid te maken, maar niet elk geluid hoort erbij. Het verschil zit hem in het soort geluid en in het moment waarop je het hoort. Bonken bij het centrifugeren betekent iets anders dan schrapen tijdens het wassen, en één van de vier geluiden hieronder is een reden om direct te stoppen.
Snel antwoord. Rammelen bij lage toeren wijst meestal op een voorwerp in de kuip of in het filter. Bonken bij het centrifugeren komt van onbalans of van versleten schokdempers. Een schrapend of grommend geluid dat luider wordt naarmate de trommel sneller draait, wijst op de lagers, en daar moet je mee stoppen.
Twee vragen die het al bijna oplossen
Wanneer hoor je het? Tijdens het vullen, tijdens het wassen op lage toeren, of alleen tijdens het centrifugeren. Dat onderscheid halveert de mogelijkheden.
Verandert het geluid met de snelheid? Wordt het hoger en luider naarmate de trommel sneller draait, dan zit het in het draaiende deel: lagers, riem of motor. Blijft het gelijk, dan is het eerder iets dat losligt of meetrilt.
| Geluid | Wanneer | Meest waarschijnlijke oorzaak |
|---|---|---|
| Rammelen, tikken | Lage toeren, hele programma | Voorwerp in de kuip of het filter |
| Bonken, stampen | Alleen bij centrifugeren | Onbalans of schokdempers |
| Schrapen, grommen | Neemt toe met de snelheid | Lagers |
| Piepen, fluiten | Bij het op gang komen | Aandrijfriem |
| Zoemen zonder beweging | Bij het afpompen | Geblokkeerde afvoerpomp |
| Klotsen, gorgelen | Bij vullen en afpompen | Normaal |
1. Er zit iets in de kuip of het filter
Verreweg de meest voorkomende oorzaak, en de goedkoopste.
Muntjes, knopen, haarspelden en beugeltjes uit bh's glippen langs de trommelgaten en komen tussen de trommel en de kuip terecht. Daar liggen ze te rammelen, en op termijn slijpen ze een groef in de kunststof kuip of beschadigen ze het verwarmingselement.
Zo controleer je het: trek de stekker eruit en draai de trommel met de hand langzaam rond, eerst de ene kant op en dan de andere. Hoor je iets meebewegen en tikken, dan zit er iets tussen. Schijn met een zaklamp door de trommelgaten en draai daarbij langzaam door.
Kijk daarna in het pluizenfilter. Daar komt het meeste terecht. Zie wasmachine filter schoonmaken voor hoe je dat doet zonder een natte vloer.
Zelf te doen: het filter wel. Iets tussen kuip en trommel weghalen niet, daar moet meestal het verwarmingselement of de achterwand voor los.
Voorkomen: was bh's in een waszak en controleer broekzakken.
2. Bonken en stampen bij het centrifugeren
Als het alleen bij het centrifugeren gebeurt, zijn er drie kandidaten.
Onbalans in de was. Een dekbedhoes waar alles in gekropen is, of één zwaar badlaken. De trommel loopt uit balans en bonkt tegen de behuizing. Herkenbaar aan: het gebeurt niet elke was, en na het herverdelen is het weg. Dit is ook de reden dat een machine soms helemaal weigert te centrifugeren, zie wasmachine centrifugeert niet.
De machine staat niet waterpas of niet stabiel. Controleer met een waterpas in beide richtingen en probeer of de machine wiebelt als je een hoek indrukt. Stel de pootjes bij en zet de contramoeren vast. Op een houten vloer of een zwevende dekvloer versterkt de vloer de trilling, ook als de machine goed staat.
De transportbouten zitten er nog in. Alleen bij een net geplaatste machine, en dan is het geluid extreem. Achterop zitten drie tot vier bouten die de kuip vastzetten voor het transport. Die moeten eruit voordat de machine ooit draait. Blijven ze zitten, dan beschadigt de ophanging binnen enkele wasbeurten.
Versleten schokdempers. Bij oudere machines. De kuip hangt aan veren en wordt gedempt door twee schokdempers. Zijn die versleten, dan slingert de kuip door en raakt hij de behuizing. Test: duw de trommel met de hand naar beneden en laat los. Veert hij een paar keer na in plaats van meteen te stoppen, dan zijn de dempers op.
3. Schrapen of grommen dat toeneemt met de snelheid
Dit is het geluid waar je iets mee moet.
De trommel draait op lagers. Slijten die, of komt er water bij door een lekkende asafdichting, dan gaan ze roesten en lopen ze droog. Het geluid begint als een zacht gerommel bij hoge toeren en groeit uit tot een geluid dat door het huis draagt, alsof er een vliegtuig opstijgt.
De test: stekker eruit, pak de trommel aan de boven- en onderkant vast en probeer hem op en neer te bewegen. Voel je duidelijke speling, of hoor je een schrapend geluid als je hem met de hand ronddraait, dan zijn het de lagers.
Waarom je moet stoppen: een trommel met versleten lagers loopt scheef. Daardoor schuurt hij tegen de kuip, beschadigt de afdichting verder en kan er water bij de motor komen. Elke wasbeurt maakt de schade groter.
En dan de vervelende waarheid: bij veel moderne machines is de kuip dichtgelast. De lagers zijn dan niet los te vervangen en het complete kuipblok moet eruit. Die reparatie kost al snel meer dan de helft van een nieuwe machine. Op een machine ouder dan acht jaar is dat meestal het einde. De rekensom staat in repareren of vervangen.
Komt er ook water uit de onderkant, dan is de asafdichting al door, zie wasmachine lekt water.
4. Piepen of fluiten
Meestal de aandrijfriem, en alleen bij machines met een riemaandrijving.
Een riem die is uitgerekt of verhard slipt bij het op gang komen, en dat geeft een piep. Herkenbaar aan: je hoort het vooral bij het begin van de centrifugegang en bij een zwaar beladen trommel. Slipt hij helemaal door, dan draait de motor wel maar de trommel niet.
Bij machines met een directe aandrijving, zoals veel modellen van LG, Samsung en de nieuwere Miele's, bestaat dit probleem niet.
5. Zoemen zonder dat er iets gebeurt
Hoor je bij het afpompen een zoemend geluid maar beweegt er geen water, dan zit de schoep van de afvoerpomp geblokkeerd. Vaak door een muntje of een knoop die langs het filter is gekomen. Zie wasmachine pompt niet af.
Geluiden die er gewoon bij horen
Niet alles is een storing:
- Klotsen en gorgelen bij het vullen en afpompen
- Klikken van de kleppen aan het begin van een programma
- Een lichte zoem bij het opwarmen
- Een korte serie ruk-bewegingen voor het centrifugeren, dat is de onbalansdetectie die de was verdeelt
- Een hoge toon bij inverter-motoren tijdens het centrifugeren, dat is de aansturing
Wanneer je moet stoppen met wassen
- Bij een schrapend geluid dat toeneemt met de snelheid
- Als er iets metaalachtigs meedraait dat je niet weg krijgt
- Bij bonken waarbij de machine echt van zijn plaats komt
- Bij brandlucht of een piepend geluid met rookontwikkeling
In alle vier de gevallen geldt: elke extra wasbeurt maakt een reparabele storing duurder.