E15 in het display, en de vaatwasser blijft zoemen zonder iets te doen. Dit is een van de weinige foutcodes die niet zegt dat er iets kapot is, maar dat er een beveiliging in werking is getreden. Die beveiliging heeft alleen wel een reden, en die reden moet je vinden.
Snel antwoord. E15 betekent dat er water in de bodembak onder de kuip staat en het waterslot is aangesproken. De machine pompt aanhoudend af en weigert te vullen. Kantel de machine naar achteren om de bak leeg te laten lopen, maar zoek daarna wel het lek, anders komt de code terug.
Wat E15 precies is
Onder de kuip van elke vaatwasser zit een vlakke bodembak. In die bak drijft een piepschuim vlotter met een schakelaar eronder.
Komt er water in die bak, dan komt de vlotter omhoog, sluit de schakelaar en gebeuren er drie dingen tegelijk: de watertoevoer wordt geblokkeerd, de afvoerpomp wordt continu ingeschakeld, en het display toont E15.
Dat is dus precies de bedoeling van het systeem. Het voorkomt dat een lekkende vaatwasser je keukenkast onder water zet. Het aanhoudende zoemen dat mensen als het probleem ervaren, is de afvoerpomp die zijn werk doet.
Dezelfde beveiliging heet bij sommige modellen E:15, F15, of wordt getoond als een knipperende kraan- of waterdruppel-indicator. Bij Bosch, Siemens, Neff en Constructa zie je E15.
Stap 1: de bodembak leeg maken
Dit is de handeling die de code opheft. Hij lost het lek niet op.
- Zet de machine uit en trek de stekker eruit. Bij inbouw, waar je er niet bij kunt, de groep uitschakelen.
- Draai de kraan dicht.
- Trek de machine naar voren. Bij inbouw moet het plintpaneel eraf, en soms twee schroeven bovenin los.
- Leg handdoeken op de vloer, voor en naast de machine.
- Kantel de machine voorzichtig naar achteren, ongeveer 45 graden, en houd hem daar een halve minuut. Het water in de bodembak loopt er dan aan de achteronderkant uit. Doe dit met zijn tweeën, een vaatwasser weegt 40 tot 60 kilo.
- Zet hem terug, wacht tien minuten zodat alles kan uitdruppelen.
- Stekker erin, kraan open, en een kort programma proberen.
Werkt de machine weer, dan was het water in de bak de enige blokkade. Maar dat water kwam ergens vandaan.
Stap 2: waar kwam het water vandaan?
Dit is het deel dat mensen overslaan, waarna de code binnen een week terugkomt.
De onschuldige oorzaken
Overgeschuimd door verkeerd middel. Handafwasmiddel in de vaatwasser geeft zoveel schuim dat het onder de kuip terechtkomt. Dit is de meest voorkomende onschuldige oorzaak en er is niets stuk. Gebruik alleen vaatwasmiddel.
De machine is verplaatst of gekanteld. Bij een verhuizing of bij het schoonmaken erachter kan er restwater uit de kuip in de bodembak lopen. Eenmalig, geen lek.
Zout gemorst bij het bijvullen. Zout dat naast het reservoir valt en niet is weggespoeld, tast op termijn de kuip aan. Vul altijd bij vlak voor een programma en spoel gemorst zout weg.
De echte lekken
Een losgeschoten slangklem of een verhard slangetje. Overzichtelijk te repareren.
De afdichting van de circulatiepomp of het verwarmingselement. Ook te repareren.
Een haarscheur in de kuip, of doorroesten bij een roestvrijstalen kuip. Dit is doorgaans het einde van het apparaat, zeker bij een machine ouder dan acht jaar. De rekensom staat in repareren of vervangen.
De deurafdichting laat water langs dat via de zijkant naar beneden loopt. Zie vaatwasser lekt voor hoe je dat herkent.
Hoe je het lek vindt
Nadat je de bak hebt leeggemaakt en de machine weer werkt: leg een dubbelgevouwen stuk keukenpapier of een lichte doek onder de machine, zet een kort programma aan en blijf erbij met een zaklamp.
Kijk naar de plek waar het papier als eerste nat wordt en op welk moment in het programma dat gebeurt. Wordt het nat tijdens het vullen, dan zit het bij de toevoer. Tijdens het wassen, dan bij de circulatiepomp of de kuip. Tijdens het afpompen, dan bij de afvoerpomp of de slang.
Dat ene stukje informatie scheelt een monteur veel zoekwerk, dus geef het door bij je aanvraag.
Verwante codes
| Code | Betekenis | Waar te kijken |
|---|---|---|
| E15 | Water in de bodembak, waterslot aan | Bodembak legen, lek zoeken |
| E22 | Water komt niet door de zeef | Zeef en bodembak |
| E24 | Water wordt niet afgevoerd | Afvoerslang en sifon |
| E25 | Afvoerpomp geblokkeerd | Pompschoep |
| E09 | Verwarming defect | Reparatie |
E22, E24 en E25 staan uitgelegd in Bosch en Siemens vaatwasser foutcodes. Blijft er ook water op de bodem van de kuip staan, kijk dan bij vaatwasser pompt niet af.
Let op: codenummers worden tussen series hergebruikt. Een lijst die niet bij jouw typenummer hoort, kan je verkeerd sturen. Het typeplaatje van een vaatwasser zit op de rand van de deur, aan de zijkant.
Waarom E15 blijft terugkomen
Drie redenen, in volgorde van hoe vaak ze voorkomen:
- Het lek is nooit gevonden. De bak is geleegd, de machine werkte weer, en na een paar wasbeurten staat er opnieuw water in.
- Er wordt nog steeds verkeerd middel gebruikt. Eén scheut handafwasmiddel is genoeg.
- De vlotter zit klem. Zeldzaam, maar het gebeurt: de piepschuim vlotter blijft omhoog staan doordat er vuil onder zit, waardoor de machine blijft denken dat er water in staat terwijl de bak droog is. Dan is er geen lek en is de sensor de oorzaak.
Wat je niet moet doen
- De machine blijven starten en afbreken. De afvoerpomp draait dan continu droog en dat belast hem onnodig.
- De vlotter vastzetten of eruit halen. Dat is de beveiliging uitschakelen, en dan zet een echt lek je keukenkast onder water.
- De machine open maken terwijl de stekker erin zit. Er staat netspanning binnen en er ligt water.
- Wachten. Het water in de bodembak staat vlak onder de keukenvloer en trekt in het spaanplaat van de kastjes ernaast.
Wat een reparatie kost
Bij Stan betaal je EUR 69 all-in, inclusief btw, voorrijkosten, diagnose en het eerste kwartier reparatietijd. Zijn er onderdelen nodig of duurt het langer, dan hoor je de prijs voordat hij verdergaat, met 3 maanden garantie. Zie tarieven.
Bij E15 is het zoeken naar het lek het echte werk, want de machine moet draaien terwijl iemand meekijkt. Bij inbouw betekent dat eerst de machine eruit trekken.